Kontakta vårt team
Vår support finns här för att hjälpa till med frågor, kontoärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Vi svarar snabbt på inloggningsfrågor, verifiering, insättningar och uttag samt hjälper dig med funktioner på sajten. Du når oss via livechatt, e-post eller telefon, välj den kontaktväg som passar dig bäst så löser vårt team ärendet så snabbt och smidigt som möjligt. Vi finns till hands.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] Livechatt: 24/7 E-post: svar inom 24 timmar För kontoärenden, verifiering och uttag. |
| Allmänna förfrågningar | [email protected] Allmänna frågor och fakturor |
| Affiliates | [email protected] Partnerskap och marknadsföring Ansvarig partnerkontakt inom 2 arbetsdagar. |
| Telefon | +46 8 317 42 69 Mån-fre 09:00-18:00 Alternativt skriv via e-post. |
| Öppettider | Livechatt 24/7 E-post svar Mån-fre 09:00-18:00 Telefonstöd under kontorstid. Alltid snabb hjälp. |
E-postsupport
E-post är vårt föredragna kontaktsätt för detaljerade förfrågningar, kontoärenden eller när dokument och förklaringar måste skickas. Skicka ditt meddelande till [email protected] och ange en tydlig ämnesrad samt aktuella kontaktuppgifter. Det snabbar upp handläggningen och minskar risken för förseningar. Bifoga gärna relevanta dokument i samma meddelande. Vi svarar vanligtvis inom 48 timmar, men kompletta uppgifter ger snabbare hantering.
Kontaktformulär
Svarstid
Vår kundtjänst svarar normalt snabbt. De flesta förfrågningar besvaras inom en arbetsdag, medan enklare frågor ofta löses direkt via livechatt. För mer komplexa ärenden, till exempel verifiering eller stora uttag, kan handläggningstiden vara längre beroende på ärendets karaktär och nödvändiga kontroller. Vi återkommer med uppdatering så snart mer information finns.
Feedback
Vi vill gärna höra från dig. Dela feedback, förslag eller idéer om hur vi kan förbättra webbplatsen och spelupplevelsen. All feedback granskas noggrant av vårt team och används för att utveckla tjänster, kampanjer och användargränssnitt. Tack för att du hjälper oss bli bättre - dina synpunkter gör skillnad i hur vi utformar framtida uppdateringar.